Anleitung für Ersatzanfrage

Sie haben einen Fliesenschaden und sind auf der Suche nach einer passenden Ersatzfliese? In unserem Onlineshop finden Sie eine große Auswahl der verschiedensten Fliesen, die nicht mehr auf dem herkömmlichen Markt erhältlich sind. Sollten Sie IHRE Fliese nicht finden, haben Sie verschiedene Möglichkeiten uns zu kontaktieren.

1. Online
Nutzen Sie die verschiedenen Filter in der jeweiligen Kategorie in unserem Onlineshop, um Ihre Suche zu verfeinern und schneller zu einem entsprechenden Ergebnis zu kommen.

2. E-Mail
Schreiben Sie uns bei eventuell spezifischen Fragen direkt über unser Kontaktformular. Wir geben Ihnen dann nach kurzer Bearbeitungszeit eine Rückmeldung.

3. Per Post
Schicken Sie uns gerne ein Muster der gewünschten Fliese zu. Ein Bruchstück von mindestens 10x10 cm reicht meistens schon aus. Dabei sollte dann aber unbedingt das Originalmaß und die gewünschte Menge der Fliese angegeben werden. Unsere Anschrift lautet:

Fliesen Müller GmbH & Co. KG
- ERSATZANFRAGE-
Pollertstr. 45
26892 Kluse

Falls wir die gesuchte Fliese nicht auf Lager haben sollten, schicken wir das Muster an unseren Händlerkollegen weiter.

Der Preis der Fliese beläuft sich hier auf ca. 380 Euro / qm + Beschaffungskosten von 29,90 Euro zzgl. Versand. Die Versandkosten sind abhängig von der gewünschten Fliesenmenge.

Die Musterprüfung ist kostenlos. Sollten Sie eine Rücksendung des zugeschickten Musters wünschen, stellen wir Ihnen lediglich die Rücksendekosten in Höhe von 15,90 Euro in Rechnung.

4. Telefonisch
Wenn Sie die genaue Fliesenbezeichnung kennen, können wir Ihnen auch gerne telefonisch unter 0 49 63 / 91 35 0 eine Auskunft geben. Wir benötigen hierfür von Ihnen folgende Angaben:

Hersteller / Artikelnummer / Farbnummer der gesuchten Fliese

5. Persönlich
Selbstverständlich können Sie auch gerne persönlich in unserem Fachgeschäft vorbeikommen. Bitte vereinbaren Sie hierfür vorab telefonisch unter 0 49 63 / 91 35 0 einen Termin. Sie finden uns unter der Adresse:

Fliesen Müller GmbH & Co. KG
Pollertstr. 45 / Ecke B70
26892 Kluse